Kommunikatsiooni helisignaali reeglid

Inimeste kiireks leidmiseks ja juhusliku vestluse saamiseks peate suhtlemise ajal tundma head suhtlemise reegleid. Nende nõtkuste tundmine muudab elu lihtsamaks ja vabastab naeruväärsetest olukordadest.

Kuidas korrektselt inimesi tutvustada?

Inimeste kohtumisel on tavaks üksteist tutvustada. Selles aitab see fraas "Lubage mul tutvustada teile ...". Seejärel antakse nimi ja vajaduse korral tema tegevuse perekond. Kui inimene liitub juba kogutud ettevõttega, räägitakse tema nime. Ülejäänud peaksid end ise tutvustama.

Samuti on tutvustamise järjekord: esimesed on need, kes on nooremad vanuses või ametikohal, esitades sel viisil "vanematega". Kui unustate oma esindatavate inimeste nimed, anna nende käes algatus: "Tulge, palun ...".

Muide peaks mees, kui ta istub, tõusta, kui ta kohtub. Naine peaks tegema sama, kui ta tutvustatakse auväärsele vanemale või kõrgele ametikohale.

"Sina" või "Sina"?

Samuti aitab teid või teid "dilemma" lahendada hea käitumise reegleid. "Sind" käsitletakse peres ja mitteametlikus õhkkonnas sõpradele, kolleegidele, sõpradele, lastele.

Teie "aadressil" pöörduvad võõraste või võõraste inimeste, samuti vanemate inimeste poole. Ametlikus olukorras peaksite kutsuma isegi tuntud inimesi "sina". Ajakirjanik peab teiega ühendust võtma intervjuu ajal, arst patsiendid, kõrgema ja keskkooli õpilaste õpetaja. Töötajatega kontakteerumiseks juhinduge meeskonna kehtestatud reeglitest.

Üleminek "Teilt" Teile võib tunduda ka valus. Kuid siin on reegleid: suhtlemine, et "teie" peaks pakkuma ülemale oma töötaja või vanema nooremat. Mehe ja naise vahelises suhtluses on mitteametliku suhtluse algataja tavaliselt mees. Aga täna tunnistavad nad vastupidist olukorda. Kuid õigus sellisele üleminekule "lubada" kuulub naisele.

Kui olete eraldatud inimesest vanuse või sotsiaalse staatuse suurte erinevuste tõttu, on üleminek "teile" vastuvõetamatu.

Mis teemadel razgov arivat?

Ilmade rääkimine on endiselt oluline üksteisega mitteseotud inimeste seas. Võite rääkida neutraalsetest teemadest - raamatud, filmid, reisid või lemmikloomad. Püüdke vältida poliitika, usu ja hoiakute rääkimist.

Hea märk ei ole mitte negatiivsel viisil arutada sündmuse korralduse taset, serveeritud nõusid ja jooke, samuti inimeste käitumist. Samuti ärge puudutage isiklikke probleeme.

Ära näita, et vestlus iganes teid: suhtlemise ajal pole otstarbekas vaadata kellaaega, muuta asju või vaadata teisel viisil.

Kuidas suhelda telefoni teel?

Samuti on olemas reeglid telefoni ülekandmiseks. Kõnesid pole lubatud vastu võtta kuni kella 8.00 ja pärast kella 22.00. Vestlus peaks algama sõnadega "Tere", "Kuula", "Jah". Soovitav on ka ise tutvustada. Ärge viivitage vestlust, sest sellisel viisil võtate inimest aega.

Kui vestlus juhuslikult katkestatakse, kutsub kõne algataja tagasi. Sama isik peab telefonivestluse lõpetama. Aga kui äkki on kiireloomulisi asju, võite vestluse peatada, viidates usutavale ettekäändele.

Kui teete selle veaga vea, ärge huvitage: "Kust ma lõpuks jõudsin?" See oleks õigem küsida: "See on number (helistage see, mida vajate)?"