Inimesed, kes juhivad aktiivset elustiili ja suheldavad inimestega palju, teevad mulje, et maks on pidevalt hõivatud terve hulga asjadega. Hommikust kuni õhtuni ei läbida neid kümme klienti, patsiente ega külastajaid, näiteks õhtul on mürastane sõbralik õhtu. Umbes, inimesed, kes on hõivatud töö- ja ühiskondlikus tegevuses, mõnikord on arstid soovitatud vähem kui kaheksa tundi. Hävitamatu režiim, mis "kõikjal kätte jõuab" varem või hiljem, viib ammendumiseni.
Neil on psühholoogiline ületöötamine ja inimesed on vähem professionaalselt aktiivsed. Nn emotsionaalne läbipõlemine võib juhtuda näiteks paljude laste ema, kes tegeleb ainult leibkondade ja lastega. Stress võib viia kogu keha rikete tõttu, sest emotsionaalne ülekuumenemine ei ole kedagi kindlustatud. Isegi kõige energilisem.
Ülekuumenemine võib olla erinev.
Psühholoogid eristavad ametialast ja emotsionaalset läbipõlemist, kuigi mõlemad nimetatud ilmingud on üksteisega seotud. Inimene varem või hiljem juhtub probleemi tekkimise ohtu, kui ta kannatab pikki pingeid, mille juured ületavad kommunikatsiooni.
On mitmeid põhjuseid, mis võivad põhjustada kutsealase läbipõlemise sündroomi, sealhulgas:
- tihe ja pidev suhtlemine inimestega, peamiselt rasketes olukordades. Samal ajal kuuluvad riskirühmade hulka ka arstid (eelkõige resuspiraatorid, psühhiaatrid, psühholoogid, haridustöötajad), kaebuste vastuvõtjate, müüjate, samuti juhtivate juhtide ja hädaabitöötajate teenistujate töötajad;
- inimese liigne atraktiivsus klientide (külastajate, patsientide) vajadustele, soov, mis tahes abi, liiga sügavat kaastunnet ja empaatiat teiste jaoks;
- Sõltuvus välishindamisest. Kui tulemuse saavutamine pole kohe ilmne: vastuvõtukomisjonide töötajad, riigiasutused, õpetajad, haridustöötajad, terapeudid, müüjad, tasustamine, mis ei sõltu müügist;
- kutsealase motiveerimise puudumine (kui iga töötaja on oma tootmisülesannetega ükshaaval ja tasu ei sõltu töö ja jõupingutuste tulemustest);
- Konfliktid ja võistlused meeskonnas;
- Tasakaalu puudumine inimese sisemiste väärtuste puhul, kui töö alustatakse kõigepealt, ja ülejäänud (perekond, puhkus, sõprus, enesetäiendamine ja tervis) on ajapiirangute tõttu surutud.
Põlemisprobleem on kolmefaasiline:
- stress. Konfliktid kolleegidega ja juhtkonnaga, soov muuta töökohti, kõik kliendid tunduvad rasked, ootavad probleeme;
- Emotsioonide salvestamine. Püüab vähendada klientidega suhtlemise aega, tööaega ja ülesandeid üldiselt, ärge võtke tööd südames, suhtge ainult "juhtumil", üritab mitte näidata huvi teiste inimeste vastu, keegi tööl ei taha kuulda ja näha, seisukoht "minult siin miski ei sõltu ";
- ammendumine. Suutmatus anda klientidele ja kolleegidele tagasisidet isegi siis, kui see on vajalik, ei kujuta endast teiste inimeste meeleolu, töö "masinas", pidevat ärritust, teravat kontrasti selle üle, kuidas see varem töötas.
See peaks hoiatama.
Kõik need tegurid põhjustavad mitte ainult professionaalset läbipõlemist, vaid ka emotsionaalset. Väsimus, pidev võitlus une ja sooviga pensionile jääda on vaid mõned murettekitavad märgid.
Muude sümptomite hulka kuuluvad meeleolu halvenemine, süütunne tegelike või kujutlusvigade, agressiivsuse avastamise, küünilisuse ja ükskõiksuse vastu kolleegide, klientide ja eelkõige perekonna suhtes.
Teised sümptomid hõlmavad unehäireid, obsessiivseid mõtteid, kummardumist vaimselt hetkedel, mil üks võiks toimida teisiti või öelda. Seal on tööjõu aeglustumine, hoolduse ja tootlikkuse vähendamine, mis viib hiljem üldise tööülesannet täitmata.
Põlemise tõsiste tunnuste hulgas on olukorrad, kus töö asendab kõike muud (tööpäeviti ja nädalavahetustel kodus "võetakse" koduks vestluse peamine teema), kus endine energia asemele asetatakse väsimus, apaatia, pettumus. Isegi haiguste areng on võimalik (pidage meeles, ebatervislik vaim - ebatervislik ja keha?), Alustades sagedast ARI-st, mis lõpeb hüpertensiooni ja südameprobleemide ilmnemisega.
Ilmselt on negatiivsete emotsioonide väljavoolu ja stressi mõju puudumine vähe rõõmu. Kui märkate mõnda neist sümptomitest, näitab see vähemalt kahte asja.
Esiteks peate puhata. Teine eesmärk on õigesti õppida, jagada vaimseid ja füüsilisi jõude.
Põletada ja mitte põletada.
Meie hüper-kiire maailmas ei ole liiga raske põletada. Eksperdid ütlevad: mida rohkem süttib patareide kadu, seda rohkem on vaja tõsisemaid meetmeid, et taastada elavhõbeda laeng. Ennetuseks eksperdid julgelt soovitame mitte minna tööle, mis ei meeldi, olgu ise ja väljendada ainult tõelisi tundeid. Kuid töötuse kriisiolukordades võivad sellised meetmed tunduda peaaegu kättesaamatud.
Kui see ei toimi, peate lihtsalt lõõgastuma, õppima mediteerima, välja mõtlema isikliku kaitselise filosoofiaga, harjutama sügava puhastamise meetodeid täieliku lihase ja hingamisteede lõõgastumiseks.
See ei ole moes idamaine eksootiline, vaid ellujäämise tingimus. On palju erinevaid meetodeid, peamine on valida ja praktiseerida, sest kui pinge on kogunenud, tuleb leida viis selle ära visata.
Looduses olek takistab emotsionaalset läbipõlemist, nii et inimesed, kes soovivad ennast kaitsta emotsionaalse ja professionaalse läbipõlemise sündroomi eest, annavad ekspertidele järgmised nõuanded:
- Vormida ja kirjutada paberil oma isiklikud eesmärgid (erinevalt professionaalsetest) - ja saavutada need. Pidage meeles, et töö on vahend, mitte eesmärk.
- suhtlemine töölt eemal Leidke hobi, mis suudab teiega ühineda sõprade, pereliikmetega .
- minna sportimiseks.
- Mine puhkusesse ja lõõgastuge nädalavahetustel.
- õigesti planeerida tööaega ja mitte võtta töökohta.
- Võtta vastutust oma hea tuju eest
- Püüa käsitleda tööd mängu.
- Arvatakse, et tööd tuleks muuta iga seitsme aasta tagant. Võibolla on seda väärt mõelda?
Neile, kes on juba märganud häirivat majakotti, mis häirivad tavapärast elamist, töötab ja suhtleb inimestega, soovitab terapeut:
- Veelkord uuesti ülaltoodud vihjeid uuesti lugeda, need on teile kõigepealt seotud!
- Võtke aeg-ajalt - olukorra muutmiseks nii palju kui võimalik.
- Kirjutage üles praeguse töö plusse ja miinuseid, see aitaks rohkem eraldada ja objektiivselt hinnata olukorda.
- Kui otsustate töökohti vahetada - muutke, aga mitte järgmistesse kontoritesse.
- Kui on selliseid sümptomeid nagu depressioon, obsessiiv-kompulsiivne häire, psühhosomaatilised haigused, otsida kvalifitseeritud abi, kuna sellistel juhtudel on töökoha muutus tõenäoliselt ebatõhus.
Lisaks sellele soovitavad eksperdid külastada loodust sagedamini, sest mäed, tiigid ja metsad aitavad lõõgastuda ja elujõulisust taastada. Samuti aitaks reisida aeda või aiamaja - inimesed, kes sageli kohapealt tööle teevad, on ka vähem põlenud.
Peamine asi on laadida. Karjumine silla all, väikebussis lahkumine - kõik see tingimusel, et sinu enda vastu ei tunne süüd ja vastumeelsust. Burnout on tõsine probleem, kuid lahendatav. Lihtsalt peab olema soov vabaneda sellest või vältida seda, kui tunnistate, et teie mugavus on oluline, siis on kõik otsustatud.