Miks mõnikord juhtub, et üks inimene kaua, ütleb: "ristilöödud" ees publikule, või isegi väike ettevõte, ja see ikka ei kuula ja ei taha isegi kuulda, samas kui teine paar sõna on võimeline kõiki huvi? Kuidas veenduda, et olete kuulanud ja mõelnud, ja mis kõige tähtsam, et täita nimetatud taotlusi või juhiseid? See on väga lihtne: sa pead lihtsalt õppima, kuidas korrektselt suhelda ja õppida kõnetunde psühholoogiat.
Esimene asi, mida teha, on välja selgitada, miks te ei soovi kuulda või miks olete kuulnud, kuid ei saa aru. Analüüsige oma kõnet nagu väljastpoolt. Võite ka salaja lisada helisalvestusseadme, kui räägite midagi ettevõttes, ja seejärel vaikses keskkonnas kuulata kogu oma monoloogi. Ehk küsimus ei ole väga selge, et teine pool: slishkomtoropites teid, kui te ütlete, või vastupidi, räägivad aeglaselt, nii et inimesed nachinayutskuchat ja jäta oma kõnes kurtidele kõrvadele. Või äkki teid ikkagi kuulatakse, aga ära võtke seda, mida te tõsiselt ja teadlikult ei järgi taotlusi või juhiseid?
Mõistame sellepärast, mida te ei soovi kuulata ja kuidas seda lahendada.
- Mittetäielik kõne
Me ei kavatse siin kaaluda loogopeedilisi probleeme. Juhtum on täiesti erinev. Te peate suutma selgelt ja selgelt oma küsimuse või probleemi olemuse üle märkida. Näiteks, kui peate ostma jahu, siis öelge: "Sa lähed poest, ostke paar kilo jahu taignale samal ajal." Kui ütlete midagi sellist: "Sina, see ... läks poest. Ja ma tahtsin küpsetatud õuntega pirukaid, aga siin pean maha hakkama taina ja jahu oli, näib kusagil ... osta rohkem. Olgu, sa lähed, ja ma lähen ja pese nõusid. " Näide on loomulikult banaalne, kuid see peegeldab selgelt, kui tähtis on teie taotlus ja küsimus õigesti sõnastada. Seetõttu reegel number 1 - rääkige kogu aeg läbipaistvate vihjetega, kui te pole kindel, et neid mõistetakse.
- Ebakindel, segaduses kõne
Millised kõnelejad alati kuulavad? Need, kes räägivad enesekindlalt, selgelt ja selgelt. Seega, kui soovite kuulata, arenda enesekindlust. Kui vestluse käigus olete väga mures, hakkavad hulkuvate, postoyannopochesyvaete nina, otsaesine, lõug, parandab juuste või krae pluusid, vkonechnom lõpuks, see kõik algab ärritada ja häirida vestluskaaslase. Reeglina tunnevad kuulajaid väga hästi, kui kõneleja ise ei ole kindel. Arazve kas nad võtavad tõsiselt sellise inimese sõnad? See tähendab eeskirja nr 2 - rongide enesekindlust.
- Palju asjatut teavet
Miks sa arvad, et sageli juhtub, et inimesed näevad inimestele midagi olulist ja kuulsid, kuid ikkagi seda ei teinud? Näiteks noomituse tema abikaasa: "Kallis, ma olen täna pärast tööd ma tulla Nastya ja seejärel tema priedetdvoyurodnaya õde Natasha ja tema abikaasa Peter, me ei ole näinud, ja kass Murzikdoma näljane, kui sa ei jäta sõpradega jalgpalli, ärge unustage, et toit on täis. " On tõenäoline, et sellest kõnevoorust ei kao teie abikaasa seda, mis on vajalik näljase Murziiki söötmiseks. Seetõttu reegel number 3 - ei "uputa" olulist teavet massi kasutud jutumull.
Kuidas õigesti rääkida
- Oluliste fraasidega vaadake silma inimene. Sellega hoiate oma tähelepanu ja muudate teid teabe tajuma.
- Väldi sõnu-parasiite. Infinite "em ...", "hästi", "see", "siin" jne väga ummikus kõnele ja pöörata tähelepanu põhiteabele. Jah, ja kuulake inimest, kes lõputult sisestab sõna "siin" või pikk "hästi" väga kiiresti igavaks ja kuulajaid igavaks saada.
- Esita intonatsioonid. Millest kõnest me sageli hakkame magama peaaegu? Alates monotoonne, läheb üks märkus. Piisab sellest, kui tuletada meelde mõnda igavat loengut instituudis, kui pika tundide lektor ütleb midagi väsinud, ühepoolses häälel. Andke oma hääle värv, muutke tooni, kui hääldate hääldate, räägite valjemalt ja seejärel veidi vaikselt, rõhutades oma hääl eriti olulistes hetkedes. Paus eriti olulistes kohtades ja inimesed kuulavad teid rõõmuga ja huviga.
- Ära räägi liiga kiiresti. Kiire kõne tajutakse hullem kui tavaliselt ja mõõta, nii et kui teil on "jutukas", siis vähendada oma tempos natuke, et oleks lihtsam inimesi kuulda ja püüda sisuliselt vestlus.
- Vältige vestluses osakesi "mitte". Igal inimesel on väga arenenud vastuolud. Kui midagi on keelatud, tahab alati alati kõike täpselt vastupidist teha. Kui soovite kuulata, siis asenda verbid osakesega "ei" vastupidises tähenduses. Selle asemel, et "ära ära minna", öelge "viibimise" asemel "Ära unusta" - "mäleta" asemel "ei tee seda" - "tee seda paremini nagu ..." jne
Kui soovite inimesi kuulata, siis pidage silmas neid lihtsaid reegleid. Lisaks, kui te järgite oma kõnet, on kaupadel palju lihtsam saada sellest, mida te vajate inimeselt, kellega te räägite.