Kuidas õppida suhtlema ja rääkima?

Meie artiklis "Kuidas õppida suhtlema ja rääkima" räägib me teile, kuidas toime tulla oma häbistusega ja saada kõnekaks ja ühiskondlikuks. Paljude jaoks on suureks probleemiks keskendumine ja võõrastega suhtlemine. Mida peaksite tegema, kui peate rääkima väikese publiku ees ja siis on teil keelte toonide rünnak? See hirm, et sa ikka ulatub lasteaiast ja seejärel koolist. Kui teie õudsed sõbrannad lapsepõlvepäevadel lugesid teie teksti, olid tavaliselt ennast jultunud. Ja võib-olla sõbralikul pühal on ka väike röstitud raske hääldada. Siis on parem otse öelda, et te ei tea, kuidas ja kuidas neid piinlikke kõnesid hääldada. Need fraasid muutuvad teie jaoks paksuks. Ja see on teile parem, kui oleks pidanud punaseks saama, pigistama sõnad ise välja.

Ärge võtke enda peale kinni. Rahuldavad inimesed arvavad, et nad ei huvita ümbritsevaid inimesi, enne kui ütlevad midagi, kerige läbi iga sõna nende peades ja samal ajal arvan, et nad näevad lollid. Võib-olla tahaksid paljud suhelda teiega, kuid sulle pole lihtne leida ühist keelt, teid peetakse ülbeks ja ülbeks, ja võluväel on ülbus. Ärge võtke vestluse teemal kinni, siis räägib palju elavam. Ärge mõtle sellele, mida nad teie arvates mõtlevad ja kuidas te vaatate, vaid vestluse teema kohta. Nõustuge iseendaga.

Sa pead suhtlema inimestega sagedamini, et õppida, kuidas rääkida. Esiteks, küsimustele vastamiseks pisut kauem ja üksikasjalikumalt. Küsige endalt küsimusi. Ja kui teema on mõlemale inimestele huvipakkuv, siis vestlus läheb elavamaks ja jäävad ebamugavad paused. Mõnikord, kui räägite vaikselt, ei tunne teid sellest sellepärast. Sa ei pea karjuma, kuid vajaduse korral kõnelege valjemalt.

On vaja ühendada žeste ja näoilmeid. Andke oma sõnavõtjale teada, kuidas te reageerite. Kutsuge sagedamini sõnavõtja nime järgi, inimestele meeldib, et neid kutsutakse nende eesnimena. Silmade kokkupuude on tähtis, rääkimise ajal ei vaadelda ega kõrvale, sest siis räägib koostaja ebamugavust. Samuti ei ole seda väärt vaadata, ilma et te silma pealt ära näeks, on kõige parem vaadata kokkupuutuvate kulmude vahelt.

Selleks, et saada rohkem kommunikatsiooniks, peate te osalema tantsuõppes. Kui olete avalikult õppinud lihtsaid liikumisi, aitab see suurendada enesehinnangut, ületada oma enesekesksust. Ja kui sa õpid keha omaks võtma, aitab see inimestega vestelda, et see muutub lõdvestumiseks.

Naerata rohkem, sest siiras naeratus on hea sidevahend. Nii näete sõbralikkust. Naeratus sujutab ebamugavust ja täidab vestluse pausi. Kui inimene ei oska ühiskonnas käituda, võib see oma karjääri kasvu aeglustada.

Enne kui räägite, keskenduge oma kõnele ja mitte üldse, kuidas sa välja näevad. Kõige tavalisem on hirm avaliku kõne vastu. Valmistuge ette oma kõne ette ja proovige seda uuesti. Ärge laske seda paberil lugeda, lihtsalt uurige seda. Vaadake oma intonatsiooni, ärge heitke, ärge suurendage kõne kiirust, hääldake lauseid selgelt.

Kuulajate seas leiavad inimesi, kes sulle meeldivad ja vaatavad neid esitamise ajal. Teile antakse usaldust nende vaikiva toetuse kaudu. Kui on paus või midagi, mille olete unustanud, ärge liialdage. Paus juhib tähelepanu kõnele ja paneb teid kuulama. Vaadake kõnelejaid, nagu üldsus neid võtab, kuidas inimesed kinni hoiavad. Näiteks enne, kui see kõneleja tegi naeruväärse reservatsiooni, ümbritsesid inimesed ja ise kohe naersid, unustasid. Mitte kõik traagilised välimud on kõik karedus. Mida sagedamini räägite publikuga ja suhelda inimestega, seda vähem hirmu ja ärevust teil on.

Kuidas sa oled, kui sinu häbelikkus ei lase sul vastassoost teada saada. Kui noormees sulle pöördub ja sa hoiavad liiga ülbe või punaseks. Põhjus kogu oma piinlikkusele. Sa lihtsalt ei tea, kuidas käituda sellises olukorras, mida peate ütlema. Lõppude lõpuks on see lihtsalt oskus suhelda õppida, kõigepealt peate suhelda. Dialoog sarnaneb tantsuga, tantsib ja mees viib, ja teie ülesanne on kas jääda üksi või astuda temaga dialoogi. Vestluses peate toetama mehe initsiatiivi, mitte vastama ühekaululistele sõnadele, rääkima üksikasjalikult. Kui te vestluse ajal pussitate, võib ka teie vestluspartner end ebamugavalt tunda. Ütle mulle, et sa oled piinlik ja palud tal võitlema üksteise vastu.

Kuidas saada ühiskondlikuks

Ainult võime rääkida aitab inimesel saada tunnustust ja kiiret karjääri. Ja kui märkate, et teil läheb vestelda liideriga, ja arvan, et peate aruande koostama, tahad joosta, kus silmad näevad. Teie käed muutuvad kleepuvaks hirmuga, kahvavad või punased. Kas pole selline inimene? Kas sa ei arva mingit publikut, sa oled kartmatu orator, kas sa oled selles kindel?

Selline riik juhtub isegi nende inimestega, kellega avalikuks suhtlemine on kutseala. Tekstiga, millega see mees rääkis korduvalt avalikkusega, on ta unustanud, ta ei ole seal, vaid lihtsalt lendas peast välja. Ja kuidas need inimesed, kes kogevad põnevust enne etendusi. Lihtne põnevus on üsna normaalne ja kui te ei saa rahuneda ja on väga närviline. Veelgi hullem, kui inimene on rahulikult enne esinemist ja kõige otstarbekamal hetkel, saab nii põnevil, et ta ei saa kahe sõna ühendada. Kuidas sa sellega tegeled? Kuidas tekitada valulikku küsimust, kuidas inimesi kuulata oma arvamust, kuidas mitte süüdistada kohalolevaid, korraldada ettekandeid või koostada raporti, nii et kohalviibijad põiksid?

Et näidata oma oratoorseid oskusi ja end tööl, proovige alustada oma lähedastega. Kes veel, kui nad toetavad ja mõistvad teid vääritimõistmise ja piinlikkusega. Rääkige pereliikmest. Mõelge kõike, mida te ütlete, harjuta iseendaga. Rääkige sünnipäeval, pere pidustustel, pulmadel, aastapäeval, siis proovige vähem tuttavamas firmas. Ja kui sa tunned oma jõudu, julgeksid rääkida konverentsil, seminaril, lendlinnul, tootmise kohtumisel.

Mõelge oma kõnele ja kui te olete kadunud, kirjutage see alla ja õppige südamest. Lõppude lõpuks õpetatakse võõrkeelt tekstide ja fraaside meeldejätmisega ning kommunikatsiooni protsessis tundub, et need avanevad. Korraliku väljaõppe saamiseks võite kasutada sama meetodit.

See aitab tsiteerida suurepärast, paradoksaalsete ja naljakate juhtumite kirjeldust, anekdoote. Pidage meeles, et olete tekitanud naeru, tõelist huvi ja üllatust. Mida rohkem sul on oma räpane jutte, seda huvitavam kõneleja või sõnavõtja saab, seda lihtsam on teiega suhelda. Need lood "ringi jooksevad" ja õpivad, kuidas neid panna. Üks väga intelligentne liider katkestab oma ebaviisava alluvuse kõne ühes lauses ilma helitugevuse tõstmata: "Ärgem seda vestlust pöördumiseks harjumiskeskuseks."

Kõigil juhtudel on mõni valmis lause. Kindlasti ja kindlasti õpime tere öelda, naerates. Pärast seda tekib hea õhkkond, mis ei lase sul kinni hoida. Avastage tundmatu uks, ütle tere, ja siis naeratage. See peaks olema selline alamtekst: "Ma tulin ja mul on teile hea meel." Isegi kui teete uksega vea, palun vabandage siiralt, vabandust ja te ei soovinud nendele inimestele, kes olid segaduses, midagi halba. Õpi rääkima elegantselt "jah" ja "ei", nii et keegi ei saaks sind kurjaks ja teie vastus võeti vastu rõõmuga.

Suur kunst - vastata erinevatele ebameeldivatele küsimustele. Hiljuti tuntud kunstnik solvas ajakirjanikule, kes küsis süütu küsimuse. Vaevalt on võimalik nimetada seda vääriliseks. Ja veel üks tuntud showman sellist programmi, mida nimetati "Feather haid", nii elegantselt vastasid kõige teravamatele küsimustele, mida ajakirjanik tundis samal ajal, nagu oleks ta täielikku jama. Arvatavasti pöörasite tähelepanu sama kuulsuse intervjuule, et sageli on erinevates artiklites samad vastused, kuigi sellest kirjutanud ajakirjanikud on erinevad. Pole midagi, et nad ütlevad, et parim eksprompt on hästi ettevalmistatud.

Ärge unustage tänada, sest see näitab teie kultuuri kõrget taset. Lõppude lõpuks on tööl sageli erinevad olukorrad, kui midagi tuleb küsida: üleviimisega üleviimiseks, puhkuse saamiseks, palkade tõstmiseks, viivitamiseks või varakult lahkumiseks jne. Mõnikord sõltub kinnitamine või tagasilükkamine vormist, milles te taotlete. Pöörake tähelepanu oma intonatsioonile - mitte hirmu, tuttavaid, ebaviisakus, ainult ühte taotlust.

Mida peate tegema, kui olete kutsutud väga oluliseks ärikohtumiseks, te ei tea kedagi ja peate tundma õigeid inimesi. Ärge häbenege, proovige kõigepealt treenida ja tutvuge kellegagi tänaval. Järsul oleval tänaval valige oma arvates sõbralik inimene ja alustage oma vestlust küsimusega "Kas te ei arva, et järjekord ei liiguks?" Või küsige teist küsimust ja ärge jätke olukorda. Paluge abi või küsige temalt midagi. Peaasi ei häiri, kui te ei soovi suhelda. Igal inimesel on oma probleemid ja võib-olla hetkel ei kavatse see isik üldse suhelda.

Olulisel vastuvõtul kasutage konkreetseid küsimusi, et saada üksikasjalik vastus, mis võib viia lähedase tutvuseni. Üldine küsimus on, kui küsite küsimust "kas sulle meeldib pidu?". Ja selline küsimus nagu "Kuidas teile meeldis ettevõtte presidendi kõne?" Või "Mida sa arvad selle ettevõtte poolt korraldatud partei jaoks?" See on juba konkreetseid küsimusi. Kiitke rõõmu äri tarvikuid ja riideid, mis teile meeldisid. Näiteks kahe äripartnerite tuttav äritegevuses sai alguse pärast seda, kui üks partner lihtsalt kiitis teise kuldse pliiatsi.

Kui olete hea spetsialist, soovite tööd saada maineka ettevõttega, kuid võõrastega rääkides keeruline ja häbelik. Mida ma peaksin tegema, kuidas ületada sellist häbelikkust minu sees? Mõelge ennast tõesest legendist, mõelge triviaalsetele vastustele erinevate ebameeldivate küsimuste pärast, miks te selle kuulsa ettevõtte välja jätnud. Öelge see legend peegli ette ja vaadake silmi. Kui teil on kahtlusi, proovige oma sugulasi kontrollida ja seejärel julgelt lahingus käia.

Isegi juhul, kui te ikkagi ei saa hirmu tekitamisest vabaneda, mõtle ennast meeldejäävale lausele nagu "kaks surma ei juhtu, ükski ei saa edasi minna". Nagu Dale Carnegie õpetab, kujutage ette, et kõik publikul on teile raha. Kas olete kunagi märganud, et lihtsalt viha ja raevus annavad sulle jõudu?

Suurem osa on töö "müügi-ostu" suhe. Teatud määral oleme kõik müüjad ja ostjad, me teame, et selles valdkonnas on vaja säilitada ja omada palju kontakte, olla ühiskondlik. Näiteks võta kaasa tänavate kauplemisega müüjate hirmud. Reeglina ei taba sellised reklaamiüritused meid, kuid võime oma kaupu pakkuda, nii et me ostaksime täiesti tarbetu asju. Kuidas see juhtub?

Üks naine rääkis mulle, et ta sõitis rongis kuidagi, mille kaudu müüjad läksid oma kaupadega. Ühe müüja hääl oli mingisugune konfidentsiaalne intonatsioon, müües ta kristallide veini klaase, klaasi ja veiniklaase. Ta oli halvasti riietatud, ei erinenud, kuid tema lugu ei saanud ära lõigata. Müüja oli nii huvitatud, siiralt ja soojalt öelnud, et tema prillid pöörlevad ja ei lange, prillid laulsid, et neid oli võimatu osta, kuigi sellel naisel oli see piisavalt hea.

Muidugi peaks teie müüja teadma oma kaupu hästi, hindan teda. Märgiti, et selliseid roogasid, mida müüjad näevad, on kõige paremini müüdud, mitte funktsionaalsed ja ilusad. Suuda inimväärikust kõige konfliktiolukorrast välja pääseda. Küsige vihas ostjalt, mida ta tahab, kui vahetate lihtsalt toote, siis muutke, kui soovite soodustust, andke talle see allahindlus teatud tingimustel ja nii edasi.

Leidke end eeskujuks. Näiteks teile meeldib, kuidas naaber või töötaja suhtleb inimestega. Vaadake, kuidas ta küsimustele vastab, küsib, kuidas ta kõnnib. Mis takistab teie käitumist ka? Töötage oma puudustega. See on nagu võõrkeele tundmine, suhtlemise oskus, ilma et teeksite neid oskusi kergesti kaduma. Treenige pidevalt, rääkige kolleegile anekdoot, kiidagu sekretäri uut riideid, naerda tüdinud töötajat. Hoolimata oma ärilisusest helistage vanadele klientidele, rääkige neile, öeldes, et nad on parimad, ja te ei unusta neid ja mäletate.

Nüüd teate, kuidas õppida suhtlema ja kõneldama. Teie ülesandeks on käitumine vabalt ja kergelt, kuid samal ajal jääb suhteliselt tagasihoidlik inimene, väljendab oma mõtteid selgelt ja suudab hõlpsasti suhelda. See aitab teil teha edu esimeseks sammuks ja seejärel võite ükskõik missuguses meeskonnas saada erksaks individuaalsuseks. Võimalus tutvuda inimestega, kes ümbritsevad teid, ja muuta need reageerivaks ja heasoovlikuks.