Niisiis, kust alustad esiteks? Kõigepealt tuleb mõista, et ainult me vastutavad meie hirmude, kogemuste, mõtete ja emotsioonide eest. Igaüks saab teha valiku - olgu vihane temaga või mitte, nutma või naerdes, lüüa või kiites. Lõppude lõpuks ei põhjusta kõik meie kogemused mitte sündmused iseenesest, vaid meie suhtumine neist. Iga hetk ümbritseb meid midagi, kuid meie tahet. Ja ainult meie võimuses tajuda neid sündmusi, nagu me tahaksime. Konflikt bossi või töötajaga, vihm tänaval, palga suurenemine - suhtumine igasse neist sündmustest (ei reageeri ega reageeri muul viisil) valime ise. Olles väga vähe tähelepanu pööranud oma tunde kontrollimisele, saate suurepärase tulemuse! Sa muutud rahulikuks, keskendumaks ja rõõmuga alustad oma edasist täiuslikkust - kommunikatsioonitehnoloogia parandamist ja võite austada.
Suhtlemine pole mitte ainult see, mida me ütleme sõnades, vaid ka väljapanekuid, žeste ja puudutusi. Teisisõnu, keha keel. Proovige tagada, et sellised lihtsad tervituslaused nagu "Hea päev", "Tere", "Tere" kõlab lahkelt, hääldatakse naeratusega koos rahuliku ja tasakaalustatud väljanägemisega, ehk sõbraliku käsi raputamisega. Siis saavad need, kellele need sõnad on suunatud, mitte ainult neid, vaid ka teie positiivset mitteverbaalset teavet.
Kui soovite ettevõtte ja vastutustundetu isikut muljet avaldada, peaksite otsima väärikat, kogutud, energilist . Kõik teie žestid peavad olema siledad, kuid tugevad ja kõige tähtsamad - need peavad täpselt kajastama neid emotsioone, mida vajate sel ajal. Kuula, kuidas teie hääl kõlab? Ta peaks olema rahulik, kindel, meeldiv. Viimane tähendus pole teie allkiri. Selge allkiri meelitab tähelepanu ja kahtlemata austust. Kõik see viitab teie isiksuse välimisele ilmingutele. Aga mis siis, kui keegi on teie ees, kes ei vasta äripersonali kirjeldusele?
Paljud psühholoogid soovivad selliste inimestega suhtlemisel neid vaimselt ette kujutada neile mugavamates keskkondades. Näiteks kui teie ülemus on vihane, ärritunud ja nördinud, võtke talle hea kuju ja helistage. Lõppude lõpuks võib ta olla täiesti õnnetu, kuid peab lahendama igasuguseid keerulisi küsimusi. Võib-olla on lisaks sellele veel mõned isiklikud probleemid. Kujutle seda puhkusel, merel, rahulikult puhata ja rahulikult. Seejärel suunatakse teie mitteverbaalne riik järk-järgult talle üle, vähendades konfliktiolukorda mitte midagi. Kui kasutate selliseid lihtsaid nippe, märkate, et sagedamini räägivad inimesed sellest, kui mugav on teie juuresolekul.
On mitmeid soovitusi, mida sa kindlalt lähevad mitte ainult karjääriredeli astmetega, vaid ka edukalt suhtlema isikliku ees.
Kommunikatsiooniprotsessi käigus proovige mitte asjatult vaidlustada ja mitte olla kategooriat. Kõik inimesed teevad vigu, sealhulgas teie. Kas andestad endale oma vigu? Miks siis mitte küsida teistelt? See on nii lihtne. Vastutasuks saate palju rohkem!
Ärge solvige teiste märkuste ja hinnangutega , käsitleke neid nagu ilmastiku muutusi. Sa ei põlga päikest ega vihma? Tehke sama suhe - mõelge neile, kuid ei sõltu neist. Avastage oma "vihmavari" ja julgelt lähege oma ettevõttele "mis tahes ilmaga".
Lase teistel olla teistsugune. Pole mingit mõtet, et tema juuksed värviksid pruuniks või blondiks. Samuti pole mõttekas kritiseerida isikut eluks erineva suhtumisega. Nõustuge inimestega nagu nad on. Asendage oma negatiivne hoiak huvi korral, kui üldse. Kõik ebatavalised on alati huvitavad! Selle inimese huvi võib-olla pärast selle õppimist midagi uut, saate aru, et see inimene ei ole nii halb, nagu arvati alguses.
Olge oma töö eest vastutav ja tähelepanelik , olenemata sellest, mis see on. Lõppude lõpuks valisite selle. Ärge laske juhtkonnal ja kolleegidel vähimagi kahtluse alla seada oma soov töötada. Ära muretse selle pärast, kui küsite kolleegilt nõu või abi. Parem on küsida ja teha, kui mitte küsida ja jätta töö täitmata või tähtajast kinni pidama.
Kui teil hetkel on vaba - aita oma kolleege . Ära kahtle, nad hindavad teie püüdlusi. Kuid ärge laske end ületada, võib-olla teie kõrval on need, kes soovivad "kellegi teise kontole sõita".
Järgige ettevõtte eetikat ja ettevõtte stiili , kui see on teie organisatsioonis vastu võetud. Lõppude lõpuks ei tohi te oma meeleolu ega ehk oma tulevase karjääri rikkuda vaid kingade või muude väikete kuju tõttu. Teie ümber on palju erinevaid kohti, kus saate täpselt välja näha.
Ja ilmselt üks kõige lihtsamaid ja samal ajal kõige raskemaid soovitusi - ole aus . Teie ees ja enne neid, kelle elu pöördub, on teele lähedal aset leidnud.
Tasub meeles pidada, et teie maine on üks kõige kallimaid ja ilmselt kõige kasumlikumaid asju. Selle teenimiseks peate kulutama rohkem kui ühe päeva. Kuid juba saabunud see hoiab teid juba palju aastaid õnnehooga. Armastan ennast, hindan jõupingutusi ja hoolitse oma maine eest, sest nüüd sa tead, kuidas meeskonnas kõige olulisemat teenimist - lugupidamine.