Nii otsustasite oma äri alustada. Oma ajastul on naine, kellel on oma äri, juba tavaline. Ja veel, kust alustada, nii et asi, nagu nad ütlevad, "läks"? Milline valdkond valida, kuidas värvata õigeid inimesi ja võibolla isegi teha kõike ise? Kuidas otsustada, mida alustada ettevõtlusega ja mida arutatakse allpool.
Ettevõtte edukaks käivitamiseks on vaja järgida "suurte viie" reeglit. Need on viis küsimust, mis peavad tingimata olema teie ettevõttes: kliendi jaoks oluline, selge organisatsioon, konkurentsieelis, finantskontroll, kasumlikkus. Seda "edu valemit" on Ameerika ettevõtjad juba pikka aega tagasi võtnud ja seal on seda juba mitu aastakümmet kasutatud. Tegelikult pole midagi selles eriti keeruline. Peamine asi on otsustada ja teil on piisavalt sisemisi jõude ja ambitsioone oma ettevõtte jätkamiseks ja arendamiseks. Ja nüüd üksikasjadest iga punkti kohta.
Asjakohasus kliendile
Äri eksisteerib, et luua erinevaid väärtusi. Ta kasutab toorainet ja tööjõuressursse ning suurendab nende kulusid mis tahes suunas, muutes need toodeteks või teenustele, mis hiljem kliendi varale üle viiakse. Lihtsamalt öeldes peab ettevõte pakkuma midagi, mille eest inimesed on nõus maksma.
Näiteks McDonald's tunnistas kõige edukamat äri. Miks? Ta oli esimene maailmas, et luua kohti, kus saaksite kodus eemal süüa odavamalt ja kiiremini. Ettevõte lõi restoranid kogu Ameerikas, mitte raha säästma reklaamimiseks. Peakokkuleid värvatakse inimesi, kes külastavad vastavalt rangetele eeskirjadele: atraktiivne välimus, võime kliendiga kokku puutuda, vastupidavus. Kliendid hindasid seda tüüpi teenust, sest neil ei olnud vaja lõunasööki koju minna, mis säästis aega. Lisaks sellele on restoran McDonald's teenindus alati olnud parim: kliente pole kunagi olnud ebaviisakad, nad olid sõbralikud isegi kõige nõudlikumatele klientidele ja ka eriti lastele palun. See oli McDonald's juhtkonna poliitika, mis viis juhtumi maailmas tuntuse ja edukuse juurde.
Kõik ettevõtted ja need, kes seda haldavad, peaksid ostjale väärtusi looma. Selleks on peaaegu lugematuid viise, sest inimeste soovidel ei ole piiranguid. Ettevõte ei suuda siiski teenida kõiki erandeid (vähemalt õiguslikult). Tutvuge oma linna teenustega ja toodetega. Mis on puudu ja mida pakutakse arvukalt. Pidage meeles, et teenuste pakkumine on alati kasulikum ja odavam, kuid see nõuab teatud oskusi, spetsialiseerunud personali ja varustuse valimist. Kui teil on selline oskus (näiteks olete hea advokaat) - saate selliseid teenuseid pakkuda. Kui teil on asjakohane haridus, siis ei ole probleeme litsentsi saamisega. Seega on ettevõtte tegevusulatuse määratlus esimene asi, mida alustada äritegevusega. Määratud? Me liigume edasi.
Selge organisatsioon
Igal juhul peab olema hea organisatsioon! Selle eesmärkide saavutamiseks peavad olema eesmärgid ja ressursid (personali-, materiaalsed ja rahalised väärtused). Korraldage oma tulevast tegevust vastavalt eelnevalt koostatud plaanile. Äriplaani koostamine on äärmiselt oluline. Mõnikord on ettevõtja selle ettevalmistamise ja koostamise ajal otsustanud muuta tegevuse ulatust, kuna plaan näitab konkreetse ettevõtte "elujõulisust". Kui te ei saa ise sellist plaani koostada - võtke ühendust spetsialistidega. Vähemalt teadsite varem, mida oodata oma ettevõttest ja kuidas edasi ehitada.
Peate jälgima kõigi projektide ja nende tulemuste rakendamist. Iga osakond peab oma ülesanded vastavalt täitma. Enne tööle asumist peaks iga töötaja olema teadlik ülesannetest, mis teenivad organisatsiooni eesmärke . Juhtkond vastutab ettevõtte organiseerimise eest. Kõigepealt nõuab see, et teised töötajad töötaksid. Vahendid, nagu müügivahendid, põrandapind ja sularaha vajavad siiski ka organisatsioonilist lähenemist.
Organisatsiooni saab luua struktuuri kaudu . Struktuuri üldine ülevaade võib kajastada ettevõtte harta. Kuid organisatsiooni loomiseks on olemas ka muud struktuurid. Näiteks kasutades finantsstruktuuri, mille kaudu ettevõte korraldab oma rahavoogusid. Müügijuhid võidakse rühmitada tooteliikide kaupa või mõlema teguriga samaaegselt.
Ettevõtte edu on võimalik saavutada erinevate vahenditega. Mõned eelistavad tugevaid struktuure, peaaegu sõjalist lähenemist koos range hierarhiaga, selgelt määratletud kohustusi ja ametlikke dokumente. Teised kasutavad mitteformaalset lähenemisviisi, mis annab inimestele suurema tegutsemisvabaduse ja vähemarenenud keskkonna loomise.
Ettevõtte olemus võib otsustada, kuidas ettevõtte jaoks on vaja jäika struktuuri. Näiteks väikesed ettevõtted (vähem kui 50 töötajaga) on sageli vähem struktureeritud kui suured ettevõtted. Tööstuslikel tootmisettevõtetel on reeglina rangem struktuur kui need, kelle töö on loovad - reklaami ja meelelahutuse valdkonnas.
Sõltumata raskusastmest on ettevõtte struktuur vastutav hea organisatsiooni eest. Isegi paljud hästi struktureeritud ettevõtted lagunevad, kui juhtkond ei suuda oma ülesandeid vajadusel täita. Ja isegi väga "lahtise" struktuuriga ettevõtted saavad hea kasumi, kui selle juhtkond korralikult oma tööd teeb.
Konkurentsieeldus on võitja võti
Et oma nišiturul edukaks osutuda, peab ettevõte tegema midagi paremat kui teised turuosalised. See annab tulevikus ka parimad konkurentsieelised. Neil võib olla ainult üks toode või teenus, kuid ostjad peaksid seda kõrgelt hindama. Näiteks võib ettevõte saavutada konkurentsieelise, pakkudes laia valikut tooteid. Või madal, võrreldes ülejäänud, hindadega või parema kvaliteediga või suurepärase teenusega. Kõik see ei saa äkki juhtuda, kuid peate selle nimel püüdma, vastasel juhul ootab ettevõte ebaõnnestumist.
Juht teeb otsuse, mis põhineb asjaolul, et ettevõte kogeb konkurentsi turul - see on paratamatu. Ja peate kindlasti ette kujutama, määrama oma ettevõtte eelised teiste ees. Näiteks ei suuda ükski ettevõte reklaami vaatamata praktikas pakkuda parimat kvaliteeti ja madalaimat hinda samal ajal - vähemalt pikka aega. Te võite pakkuda parimat kindlat hinnakategooriat, mis pole mingil juhul kõige madalam turul.
See juhatus peaks otsustama, kas ettevõte konkureerib teiste hindadega või kvaliteediga. Siis tuleks ettevõtet hallata viisil, mis oleks konkurentsivõimeline teatavate tegurite põhjal, mis esindavad klientide konkurentsieeliseid.
See tähendab, et ettevõte peab oma klientidele nägema kasu. Need, kes suudavad endale osta parema kvaliteediga tooteid, ostavad neid sinult ja kõrgema hinna eest, ja madalama hinnaga müüjad tõenäoliselt ei soovi kvaliteetseid kaupu. Ostjad võtavad alati arvesse selliseid tegureid, juhid kahjuks mitte alati.
Finantskontroll
Pärast seda, kui olete otsustanud, milline teie ettevõte loob ostjale väärtusi, peate pärast ettevõtte korraldamist ja konkurentsieeliste tugevdamist kontrollima oma ettevõtte finantskogemust. Viimase puhul on arusaadav, et rahalisi vahendeid peaks juhtima kindel käsi, ja on soovitav, et see oleks pea pea. Pigem tähendab see, et iga liider peaks teadma ettevõtte eesmärke ja määrama ülesanded, mis panevad ettevõtte edasi. Sul on muidugi võimalik kogenud finantseerija palgata, kuid olla valmis selleks, et teid hoitakse läbi "vari" raamatupidamise. Isegi kui seda ei juhtu, ei ole teil endiselt lihtne äri juhtida, ilma et oleksite täielikult mõelnud selle koha turul.
Järelevalve tagab igal ajal hea ärijuhtimise, juhtimine põhineb peamiselt teabel. Näiteks vajab iga ettevõte finantskontrolli. Igal ettevõttel on oma eelarve, nii et saate kontrollida oma ettevõtte kulusid. Te peaksite korrapäraselt saama teavet selle kohta, kuidas vahendeid kulutatakse erinevate osakondade poolt, kuidas need pöörduvad ja paljunevad. Finantskontroll on vajalik, et veenduda, et ettevõte kulutab nii palju raha, kui on tõepoolest vaja - mitte rohkem, mitte vähem - äriarenduse eesmärgil.
Äri koosneb paljudest protsessidest, nii et võis olla juba kuulnud kontrollprotsessist. Sellisel juhul on selle eesmärk säilitada toodete kvaliteet, töötades vajalike inimeste vastuvõtmiseks ja vajalike materjalide ostmiseks mõistliku hinnaga. Kontrolli ja sellega seotud teave annab juhile võimaluse ettevõtte juhtida.
Kasumi teenimine
Äri on "raha teenimiseks" olemas. Ettevõtluses teenitud raha saab arvutada mitmel viisil. Sõltumata sellest, kuidas neid arvutatakse, peaksid ettevõtted oma tegevusest kasu saama. Kui teatud aja jooksul läheb ettevõte oma tegevuses rohkem raha, kui selle tarbimine seda realiseeruks - see oli kasumlik periood. Kui vastupidi - see on ettevõtte kahjum. Sa ei saa kaotust pikka aega sallida, sest siis sa saad pankrotti.
Juhatuse peamine eesmärk on saada raha ettevõtte tegevusest. Sõltumata sellest, kui hästi suudate äri teha, ei tohiks te lubada reaalset kasumit ülekasutades. Sõltumata sellest, millises valdkonnas tuleb tegeleda ettevõtlusega, peamine eesmärk on kasum.
Ärge unustage neid viit põhipunkti, enne kui otsustate, kust alustada tegevust. Kujutle seda "suurt viisat" visuaalselt, sest see on aluseks kõigile, mida liider teeb. Kõiki tegevusvaldkondi ühendab ühine eesmärk - need ideed realiseerida nii firma kui ka klientide jaoks.