Kümme konstruktiivse vestluse reeglit


Te ei usu, kuid suhe on kõige olulisem osa tüli. Keegi ei saa jagada oma elu ja neil ei ole mingeid konflikte, isegi kõige kergemaid. Noh, nagu: "Kes täna tõmbab prügi?" Kuid lihtsalt üksteise karjumine ei ole parim viis suhete väljaselgitamiseks. Võibolla sa oled üllatunud, et saan teada, et on vaidluse reegleid, selline konfliktide lahendamise teooria. Olles õppinud õigesti võitlema, suutnud aegsasti ja asjatundlikult argumente esitada, saate suhteid tõesti tugevdada, selle asemel, et muuta need veelgi halvemaks. See artikkel tutvustab kümme konstruktiivse vestluse reeglit, mis on kasulikud, et iga eranditult uurida.

1. Ärge solvake!

Mis juhtub tavaliselt: katuselõigul hakkame üksteist solvama ja ütlema asju, mis ausalt öeldes ei tahtnud me üldse öelda.

Selle asemel toimige järgmiselt. Keskenduge küsimusele, mida tegelikult püüate lahendada, mitte "minna sellele inimesele". Veenduge, et teie sõnades ei oleks solvanguid, mis võivad tõesti jätta pikaajalisi emotsionaalseid armreid.

Kui ütlete oma partnerile, et ta on "kasutu, laisk auk", siis seate ennast üles. Ta unustas täielikult vaidluse teema ja tungis peksetuks. Ainult sina oled süüdi. Peale selle, kui soojus hajub, tekib ebamugavustunne ja see tunne on väga raske üle saada. Tülistus jääb kasutuks. Suhteid saab tõsiselt raputada.

2. Ärge lülitage nooli.

Mis juhtub tavaliselt: me alustame vaidlust väga spetsiifilise probleemiga ja seejärel äkitselt: "Ja üldiselt andsite mulle mõne prügi eelmisel aastal ja teie õde on nii vaikselt ja eile saatsid koera uksega ..." Ja sisuliselt probleemid kaotatakse lõplikult. Vaidlus muutub mõttetuks rütmisks.

Mida teha, selle asemel: kui te midagi spetsiifilist väidate, veenduge, et teete just seda. Ole aus, öelge, mis tõesti häirib teid. Tooge oma partnerile probleemi vigastamata, ärge katkestage lollid etteheited, täiesti ebaolulised.

Ainult lähenes ühele konkreetsele küsimusele, jõuate pigem kokkuleppele kui siis, kui teid häiriksid paljud teised asjad.

3. Ärge kaotage lõppeesmärki.

Mis juhtub tavaliselt: püüame midagi tõestada, mitte teadmata, mida me tahame saavutada. See on nagu kõndimine ringis või ei tea, millal peatus.

Mida teha, selle asemel: Enne arutelu alustamist püüdke esile tuua selle peamine eesmärk. Mõelge lõpptulemusse ja võib-olla loobute algselt tüli. Eesmärk peaks olema, muidu see konflikt muutub suhete arendamisel vaid takistuseks. Ta ei saa anda teile midagi väärtuslikku, mis võib tõesti anda "õigele" tüli.

4. Võimalus vabandada.

Mis juhtub tavaliselt: me otsime süüdi kõikjal, kuid mitte iseeneses. Me ei võta oma argumentide eest vastutust ja kohe häbeneb meie süü mõtetes.

Mida teha, selle asemel: see ei ole vabandus enne vaidluse algust. Sellepärast, et teadlikult alustades argumenti vabandusega, kõrvaldate probleemi lahendus. Ja probleem jääb endiselt.

Kuid kui jõuate kokkuleppele, siis ei tee haiget, et öelda: "Vabandust." See sõna tähendab teie partnerile palju ja aitab teie suhet usaldusväärsemaks muuta.

5. Mitte lastega!

Mis juhtub tavaliselt? Mõnikord oleme me nii tüütu, et me lubame end mehele karistada, kuigi lapsed on ka ruumis.

Mida teha: Isegi kui te arvate, et see küsimus on tõesti oluline, oota kuni lapsed voodisse lähevad või maja lahkuvad. Laps, kui ta on väike, süüdistab ennast alati ema ja isa vahelisi vastuolusid. Ja vanematele lastele pole konfliktid midagi head. Eriti kui see juhtub regulaarselt.

Selle objekti peamine eelis on see, et kui oled lastel ruumist lahkumisel, on teil aega rahuneda. Probleemid leiavad süsteemi, teil on aega õigete argumentide leidmiseks. Kõik see võib muuta teie "võitlus" vähem plahvatusohtlikuks.

6. Joogist vabanemine.

Mis juhtub tavaliselt: paari prillidena kaotame enda ja olukorra kontrolli. Konflikt kergesti kasvab mustaks võitluseks ja isegi mõnikord halvemaks. Me ei räägi selles konstruktiivses vestluses.

Mida teha, selle asemel: kui konflikt tekitab, siis kui sa oled natuke tüütu, proovige nii palju kui võimalik rahuneda. Oota, kuni järgmisel päeval, kui mõlemad teid kainevad. 9-l juhtudel 10-st kaklitest purjus oleva peaga hea.

Kõige ebastabiilsemad argumendid võitlusele tekivad tavaliselt paar klaasi veini või õlle kohta - ja need on tavaliselt kõige halvemad kõik, mis teil kunagi oli. Nagu alkohol mõjutab teie distantsi, verbaalse ja kuulmisvõime tunde, mõjutab see ka teie võimet kõike kinnitada.

7. Vaata üksteist.

Mis juhtub tavaliselt: tüli ajal ründame maja ümber, sageli isegi mitte ühes toas.

Mida teha, selle asemel: proovige istuda õhtusöögilaual või lihtsalt diivanil ja arutleda oma probleemi üle. Silma kontakti hoidmine on vähem tõenäoline, kui ütleks midagi üleliigset. Lisaks näete partneri reaktsiooni teie sõnadele.

Teine eelis: istub, inimesed kipuvad veidi oma häält tõstma. Teie argumente kuulete ilma karjuvate, saate kasu vähem "plahvatusohtlikest" sõnadest.

8. Võtke hingetõmbeja.

Mis juhtub tavaliselt: me karime ja kisendame, kuni mõlemad meist muutuvad siniseks ja jätkame seda paariks tunniks.

Mida teha, selle asemel: lõpetage ja võtke mõnda aega. Ei ole reeglit, mis ütleks, et peaksite alati ühe istungiga kokku leppima. On hea, et teete hingetõmbe ja pöördute selle probleemi poole paari tunni jooksul või isegi homme.

Ainuke asi, mida te ei tohi unustada, on veenduda, et tulite tagasi ja lahendaksite vaidluse. Vaheaja ettepanekut ei tohiks kasutada ettekäändena vaidluse lõpetamiseks midagi!

9. Otsige kompromissi.

Mis juhtub tavaliselt: me väljendame ainult meie vaatevinklist, mitte kuulates partneri vaatevinklist. Vestlus muutub monoloogiks, valades kuritegusid.

Mida ma peaksin selle asemel tegema: Esiteks, ütle see enda jaoks (see on teie, kes alustas argumenti) ja siis lubage mul rääkida teisele. Küsige endalt küsimusi, tekitage probleemi õiglast arutelu. Ainult sellisel viisil võite jõuda ühisele seisukohale midagi. Kompromiss on kõikide konfliktide peamine eesmärk maa peal.

10. Ära ähvarda!

Mis juhtub tavaliselt: tegelikult pole see päris tavaline, kuid see juhtub. Sa hakkad oma partnerit väljapressima: "Kui mitte ... siis ma lahutan sind, võta laps ära, sa ei näe teda kunagi!" On veel teisi võimalusi.

Mida teha: kõik eespool kirjeldatud. Ära kunagi ähvarda! See ei ole väljapääs, vaid ainult vihaallikas, agressioon ja ebakindlus. Võite mõnda aega vaidlustada võitu võita, kuid ta usub mind, see on lühiajaline ja ei anna teile rahulolu. Selliste vaidluste lõpp on alati sama - lõhe. Ära anna seda sellele!

Tõrgeks tarkus on kunst. Aga ühel päeval, kui olete neid lihtsaid reegleid ära õppinud, päästa oma närvid ja teie liit juba pikka aega. Sa ei saa kaotada sõpru ega suhtu sugulasi. Ja see on peamine asi meie elus.