Hiljuti oli tuntud Ameerika ajakiri maailma kõige viisakamad linnad. Paraku oli Moskvas üks hiljutisemaid kohti. Moskvalased ei hoia uksi, müüjad ei ütle ostjatele "aitäh". Ja kui inimene tabas tänavale paberit, keegi ei aita tal neid koguda. Kuid need on lilled. Kui teadlased proovisid suhelda meie politseinikutega, politseinikutega või arstidega, ei piisa.
Kuid mitte ainult Venemaa pealinna elanikud on ebaviisakas. Paljudes endise Nõukogude Liidu suurtes linnades on ebaausus tihti üldiselt võrratu. Võimalus "startida" sõnavõtja, "panna paika", on isegi imetletud. Selliseid inimesi peetakse "keelega", näiteks "ärge pange sõrme suudesse". Vahepeal pole tõesti midagi uhkust. Muide, pärast uurimise tulemuste avaldamist eraldasid Moskva võimud kapitali positiivse kuvandi moodustamiseks 700 miljonit rubla. Tõepoolest, on ebaselge, kuidas selline raha võõrandab müüjate ja ametnike ebaviisakaks, ja tavalised Moskvalased on sunnitud hoidma ukse metroo sissepääsu juures.
Veider minevik
Kogu meie Nõukogude ajalugu aitas välja tuua uut tõugu - "mees hamyaschego". Võimalus "lõigata õlast" oli kinnitus töötaja-talupoja päritolu kohta. Inglaste viisakat sõnavara vaimustati. On teada, et kõik sekretärid kasutasid oma kõnes matt. Neid jäljendasid madalamad komandörid. Seal oli isegi selline stereotüüp: boss pettis teid - siis on ta aus. Aga kui te ei kuule temalt halba sõna, siis oodake määrdunud trikki: ei ole teada, mis on tema meelest.
Enamik teadlaste intervjueeritud märkis, et nüüd on need muutunud ebaviisemaks kui nõukogude ajal. Võibolla on vastanutest mälu (ehkki kallis kaupluses, kus on haruldane kohtumine), või võib-olla see on. Stress, soov ennast kinni pidada, ebakindlus tulevikus - see kõik ei aita kaasa inimeste sõbralikule suhtumisele üksteisele. Teadlased ennustasid, et riigi atmosfääri muutmiseks ja pehmemaks muutmiseks kulub vähemalt 150 aastat. Seega peame elama ootuses, et meid saab igal ajal solvata, solvata.
Väärikas tagasilöök
Psühholoogid usuvad, et parim reaktsioon ebaviisakusele ei pööra tähelepanu ebaviisakusele. Kuid hiljuti on psühholoogid märganud, et see meetod ei sobi kõigile. Mõned inimesed hakkavad siis ise nuumama, et neid ei kasutata ebaviisakas. Kui te olete sellisele samoedstvole kaldunud, on parem viivitamatult vastu võtta inimene, kes teid alandas.
Mida teha: vaadake tähelepanelikult hoorust. Aga mitte silmis, vaid nina silla piirkonnas. Nagu indiaanlased ütlevad, on siin "kolmas silm", mille kaudu teave läheb otse alateadvusele. Rääkige hooraga kindlalt, kindlalt, suhteliselt valjult. Kuid ärge kisendage. Hoidke oma keha kontrolli all: ärge nõtke, tõstke oma lõug, kui käed raputatakse, pange need taskutesse. Mõnikord piisab nende tehnikate kasutamisest, et öelda ühte lauset: "Stand in line!" Või "Ja nüüd võta mu käed ära!" - ja huligaan läheb pensionile.
Ignoreeri kolm korda!
Kuid kui vennaskond ei ähvarda teid isiklikult ja kui te ei soovi ennast ette panna, sest te ei ole seda teinud, siis on kõige parem mitte tähelepanu pöörata ebaviisakusele. Isik tõmbab teid konkreetselt, püüdes meelitada teda oma lahinguväljale, kus ta tunneb end hästi. Ja teie soovimatus temaga kokku puutuda ta tajub kõige tõsisemaks solvanguks. See on teine asi, kuidas ignoreerida teile suunatud ebaviisakus.
Mida teha: hästi tuntud vastuvõtu "dressing up" aitab väga hästi. Oletame, et teie bussil "jookseb üle" pole üldse vana mees, kes nõuab oma kohale andmist. Suvi, kõik kergeid riideid. Ja kujutlege ebaviisakas lambanahast, kübaraga kõrvaklapidest ja kulunud vildist saapadest. Oma ootamatu reaktsioon - vaevu surutud naeruga - paneb hoor seisma. Ja te võite kujutada kogu olukorda laeva vaatega. Ta näeb ette ja näeb, et "hiiglased" võitlevad selle koha eest, nii nagu tema mehed (või midagi muud).
Ja kõige parem on mõistlikult saata raevule inimesele, mida tal elus puudub. Kujutage ette oma ebaviisakalt, uppumas pehmetes tugitoolides. Tasub tõsta oma perset, kuna kasulikud noored naised panid tema alla lillepehmendusega tooli. Saada talle pilt, öeldes ise: "Lase puhata tulla teie juurde". Iga kord, kui õnnestub "ignoreerida kolm korda" ebaviisakas, kes teid konflikti tekitab, õnnitleb ennast: sa oled muutunud tugevamaks!
"Ärge valitsege ..."
Vaevalt isegi kõige kurikuulsam vaimulik arvab: "Ma lähen nüüd ja jälle kõigile ebaviisakas". Siiski, igaüks neist oma hinge sügavatel teab, et teiste solvamine on halb. Kuid kui inimene on ebaviisakas, siis enamasti arvab ta, et ta tahab õiglust või õpetab teise, loll, käituda õigesti. Kui te nimetate asju oma nimetena või reageerite viisakalt ebaviisakaks, rikub ta kiusaja plaane ja paneb teda otsa.
Mida teha: küsige ebaviisakalt: "Kas tahad mind konkreetselt solvada?" Või öelge etteheidelt: "Lõppude lõpuks võite öelda sama asja, ainult viisakalt." Tõenäoliselt reageerides kuulete mõnusat müristamist. Kuid kirglik kuumus langeb kohe nulli. Kui teie küsimusele, kust templi panna, bürokraat haukas, et ta ei olnud tugikeskus, rahulikult tänan: "Tänan teid, et te selgitate nii hästi, et kõik on kohe selgeks saanud." See hetkeks tagastab ta tema sügavasse "I", kus tundub, et ebaviisakas on halb.
Selliseid väljendeid saab eelnevalt ette valmistada, nii et need avanevad automaatselt õigel ajal. Kui kõik toimub psühholoogia järgi, ignoreerides ebaloomust, siis päästa oma närvid ja inimväärikus. Oluline on mõista, kas inimene on teile ebaviisakas või tal on psühholoogilised probleemid.