Kuidas lahendada vaidlusalune olukord tööl?
Tööl on lubatud vaidlustada ainult tööalaseid teemasid, mitte seda, kuidas teie kolleegi huuled või mida ta kannab, kellega ta kohtub. Töötajate isiklikku elu ei tohiks arutada.
Aga kui küsimus puudutab palga suurenemist või tööprotsessi korraldamist, võite rääkida täies ulatuses. Nakosstavaniyah ei ole ilma vastuoluliste küsimusteta. Kuid kõneleja katkestamiseks, isegi kui teie sõnavõtus tundub olevat küsitav, ei ole seda väärt. Las ta lõpetab ja siis küsimustele vastama. Pärast seda võite aruteluga liituda. Kuid te peate suhtuma vaid arutatava teema ja kolleegide isiklike omadustega. Vaidlustes ei saa olla argumente, milleks on "teil on vähe kogemusi", "teil pole haridust". Isegi kogenematu kolleeg võib pakkuda probleemile hiilgavat lahendust. Kõik tõhusad ettepanekud nõuavad konstruktiivset ja põhjalikku kriitikat, mis ei tohiks autot halvendada, et suurendada teoorias nõrku kohti ja leida õiged viisid nende parandamiseks.
Kommenteerides väidake, siis proovige järgida järgmisi reegleid:
Kritiseerige, mida praegu öeldakse. Ärge unustage kõneleja varasemaid tootmisvigu.
Alusta oma kõnet ja lõpetage kiitusega. Lõppude lõpuks on arutatavas teemas midagi positiivset (nii et kolleeg soovib olukorda parandada).
Arutage tegevust või tulemust, kuid mitte kaastöötaja isiksust. Sellised väljendid nagu "Sa teed kõik valesti", "Sina alati nii, ei juhtu midagi", teie argument ei kajasta.
Kui otsustate vaidlusküsimuse, siis pakutage probleemi lahendamise viise. Kuid täpsustage, mis täpselt ja kuidas seda parandada.
Kui olete kriitiliste rünnakute objektiks, on kõige parem näidata piirangut. Rahuliselt ja hoolikalt sõbraliku näoga, kuulake vastast, ärge katkestage ja ärge püüdke ennast õigustada. Vestluse lõpus tänan teda. Lõppude lõpuks ei tee alati väärkohtlemisega samu umbusku.
Kuid osaliselt võite puudutada isiklikke küsimusi. Näiteks teie boss ei meeldi teie garderoob. Aga kui see vastab ettevõtte kleiti koodile, siis ei saa rikkeid arutada. Küsige bossilt, kas teete oma tööd hästi ja kui jah, siis kui asjakohane sa pead riietuma.
Arutlused perekondlikes vaidlustes
Meistrivõistlused vaidluse mehel ei anna kunagi andestust. Lõppude lõpuks peaks tema viimane sõna jääma. Ja isegi kui sa oled tuhat korda paremal, ei tunne ta sinu võidust. Selleks, et veenda oma abikaasat teie jaoks õiges arvamuses, ei vaidle temaga üldse. Lihtsalt laske tal tunda, et teie arvamus on tema enda jaoks. Oletame, et tahate kulutada mehe toitjakaupa, ja ta on kalapüügivahendil. Teie uskumuste loogika peaks olema järgmine: "Darling, ma tahan teiega koos rohkem aega veeta ja samal ajal on aega süüa oma maitsvat toitu." Kuidas sa arvad, et seda saab teha? "See meetod kujutab endast mehelikat ülesannet. Näpunäiteid: "Darling, ma olen nii väsinud küpsetamisest."
On veel üks võimalus. On vaja esitada küsimusi, nii et mees oleks nendega nõus. Näiteks: "Kas sulle meeldib minu korporatiivne kook?" "Kas sa tahad, et ma seda sagedamini süüa saaksin?" "Kas sa tahad, et ma peaksin süüa kiiremini ja veedaks teiega rohkem aega?" - "Jah, muidugi". - "Kas ma saan siis osta kombaini?" Tal on raske vastata viimasele küsimusele "ei". Eelmiste vastuste loogika teeb talle positiivse vastuse.
Selline vastuvõtt toimib koos vastuoluliste lahingutega koos vanematega. Neil on alati õigus ja nad elavad paremini.
Loomulikult on vaidluse lahendamine ilma sõpradeta sõpradega lihtsam ja lihtsam. Sul on sama vanus, sa paremini üksteist mõistad. Kuid kui teie arutelus tahad välja mõelda: "Mida sa aru saate kirjandusest (mood, kino)" - mõelge: kas oleks hea, kui kuulate sellist avaldust ja kas see oleks kaalukas õigsus?
Hämmingud: "Sa oled täiesti mõttetu! Sa oled hull!" On vaid vastuolus meie ümbritsevate inimeste vaidlustega, need fraasid ei anna teile usaldusväärsust, kuid atmosfääri kuumutatakse ja teie sõnavõtjate tähelepanuta jäämist rõhutatakse.
Pooled vaidluste lahendamine
Pidage meeles, et kui teie vanemad ei kuulanud teie arvamust, on valus, ja kõik otsustati teie jaoks. Samal ajal viitasid nad asjaolule, et olete üsna eriline, sa ei saa midagi aru. Kuid lapsed mõistavad sageli rohkem, kui nad teevad, ja kindlasti on neil vähemalt õigus olla ära kuulatud.
Pole tähtis, poegil oli tütar ja kui vana teie laps, kui ta vajab tähelepanu, läheb temaga kohtuma. Kuula tema ettepanekuid ja argumente, kuid ilma leebe naeratuse, ei katkesta sõnade keskel ega anna oma kommentaare lõpuni. Siis võite küsida uuesti, kui teil on mingeid kahtlusi ja alles seejärel väljendada oma arvamust arutlusel oleva küsimuse kohta.
Lapsega peate rääkima võrdsetel alustel. Selliseid teemasid pole, mille jaoks ta on "endiselt väike". Võib juhtuda, et kui otsustate, et teie laps on arutatavate teemade jaoks liiga vana, võib see olla talle liiga hilja. Arutlege lapsega küsimusi tõsiselt. Selgitage faktide olemust, väidake oma arvamust ja austan tema vaatevinklist.
Näiteks, õrnalt ja õrnalt, õpetate lapsel vaidlust korrektselt ja viisakalt läbi - ei süüdista, ärge katkestage ega kuulake tähelepanelikult meie ümbritsevaid inimesi.
Kui teil on vaidlus oma hooletu käitumise üle, siis ärge unustage konstruktiivse kriitika reegleid. Te võite vaid arutada konkreetset teguviisi ja mitte meenutada mineviku patte. Räägime tegelaskujudest, mitte lapse isiklikest omadustest, nagu näiteks: "Sa oled vaoshoitja, laitmatu". Öelge paremini: "Te pole õppinud luuletust ja saanud vääriliseks kuradiks."
Leidke alati lapsele kiitust. Aidake tal probleemi lahendada ja lahendada. Püüdke suunata üleliigset energiat õiges, rahulikus suunas.
Nii et kõik kontoririgad, koduvigadega seotud probleemid, nagu me näeme, saab lahendada ilma meiega ümbritsevate inimeste vaidlustega.